Seminar Details

Verhandlungen und Besprechungen erfolgreich führen

In jedem Seminar: Maximal 12 Teilnehmer

Seminarziele:

Neben der Fachkompetenz spielt die Verhandlungskompetenz eine wichtige Rolle, um Ziele und Konzepte durchzusetzen. Die wichtigsten Verhandlungs-, Besprechungs- und Konferenztechniken werden exemplarisch dargestellt. Durch viele praktische Übungen wird ein intensiver Transferprozess vorbereitet. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Verhandlungen und Besprechungen bewusster und erfolgreicher zu planen und durchzuführen.

Teilnehmer:

Das Seminar wendet sich an obere und mittlere Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen sowie aus öffentlichen Verwaltungen

Programmübersicht:

Die Verhandlungs- und Besprechungsphasen
Die Entwicklung von Verhandlungsstrategien
Die Suche nach integrativen Lösungen bei Verhandlungen
Fünf wichtige Punkte für jede Verhandlung
Verhandeln über Sachfragen, aber zwischen Persönlichkeiten
Der Umgang mit unsachlichen Verhandlungspartnern
Die wichtige Rolle der Gefühle bei Verhandlungen und Besprechungen
Der Einfluss der Persönlichkeitseigenschaften bei den Verhandlungspartnern
Die wichtige Unterscheidung zwischen kurz- und langfristigen Ergebnissen einer Verhandlung
Fallstricke und Sackgassen während einer Verhandlung
Sachlich und nüchtern oder emotional und aggressiv?
Verhandlungskonzepte: "Harvard-Konzept", "non-direktives Konzept" nach Carl Rogers, das "win-win" Konzept nach Thomas Gordon
Wie steuere ich das Spannungsniveau bei Verhandlungen?
Hart in der Sache, freundlich im Persönlichen
Verhandlungssituationen mit mehreren Verhandlungspartnern
Wichtige Methoden zur Besprechungs- und Konferenztechnik
So sichern sie Ergebnisse
Das Ergebnis- und Verlaufsprotokoll

Dieses Seminar wird auch als Teil eines Qualifizierungsprogrammes angeboten.